为深入弘扬雷锋精神，扎实推进学雷锋志愿服务月活动，践行敬老、爱老、助老的传统美德，2026年3月25日，人工智能学院青年志愿者服务队走进沈阳社区，开展数字助老志愿服务活动。志愿者们发挥人工智能专业优势，帮助老年人解决智能设备使用难题，用暖心服务传递关怀，让雷锋精神在助老实践中熠熠生辉。

                                        图为人工智能学院志愿服务队

本次活动精准聚焦老年人在使用智能手机时“不会用、不敢用、不愿用”的痛点，围绕日常需求打造便民服务体系。志愿者们不仅提供手机清洁、内存清理、证件照拍摄与冲印等基础服务，还依托专业优势，制作简易智能设备操作流程图，通过“一对一”手把手教学，通俗讲解微信操作、视频通话、线上缴费等常用功能。同时，细致排查并解决手机卡顿、字体调节、软件卸载等实际问题，帮助老人扫清数字生活障碍。

图为志愿者细心为社区老人擦拭清洁手机

图为志愿者为老人免费拍摄生活纪念照

活动现场暖意融融。志愿者们心怀敬老之情，以温柔的话语和细致的操作服务每一位老人。对于学习较慢的长者，他们反复讲解、多次示范，全程耐心陪伴，逐步消除老人对智能设备的陌生与畏惧。在志愿者的帮助下，老人们不仅掌握了智能设备的使用技巧，轻松跨越“数字鸿沟”，也真切感受到青年学子的温暖关怀，社区内温情洋溢。

图为志愿者一对一耐心指导老人操作智能手机

图为老师与志愿者们慰问社区老人

本次活动不仅切实解决了社区老人的智能生活难题，提升了他们的数字生活体验与幸福感，让敬老爱老传统美德落地生根；也让青年志愿者在实践中锤炼品格、增长才干，深刻体会到助老爱老的价值，充分展现了新时代大学生的青春担当与良好精神风貌。此次沈阳社区数字助老志愿服务活动收获良多，它不仅是学院助老爱老行动的生动实践，更是青年学子传承雷锋精神、践行社会责任的具体体现。

图为数字暖阳劳动品牌志愿者合影